Почему удаляют приложения?

21 ноября 2016

Как удаляют приложения?

Аналитики сервиса AppsFlyer изучили, как пользователи удаляют приложения, и дали несколько полезных советов разработчикам и маркетологам. Поехали!

  • На Android приложения удаляют гораздо чаще, чем на «яблочных» устройствах — 33% против 16%. Авторы исследования связывают это с качеством контента, агрессивной рекламой и меньшим объёмом накопителей, чем у смартфонов и планшетов Apple.
  • Самые удаляемые жанры приложений на iOS — «Путешествия» (20%) и «Стиль жизни» (21%), а на Android — «Игры» (43%) и «Новости и журналы» (44%).
  • Меньше всего на обеих платформах удаляют приложения для шоппинга — 9% на iOS и 21% на Android.
  • В России средний уровень удалений 16% на iOS и 48% на Android, в США — 12% и 31%, в Германии 15% и 33%.

Авторы исследования рекомендуют разработчикам и маркетологам не пренебрегать метрикой удалений и учитывать её при анализе данных. Прежде всего, стоит сравнить ваш показатель со средней долей удаления в нише вашего продукта. Также стоит попытаться выделить сегмент тех пользователей, которые удаляют приложение, и найти причины отказа. Учитывайте этот показатель при оценке качества трафика, когда сравниваете разные источники. Старайтесь использовать разнообразные каналы продвижения и дорабатывайте своё приложение, чтобы снизить долю удалений.

Читайте также другие новости